За год до старта крупнейшего спортивного студенческого форума эксперты лаборатории «Билетология» факультета «Менеджмент в игровых видах спорта» инновационно-образовательной компании RMA провели исследование, в рамках которого постарались оценить перспективы продажи билетов на спортивные события в рамках Универсиады 2013 года в Казани.
«Это вторая исследовательская работа лаборатории и первый кейс, позволивший слушателям в реальных условиях моделировать программы и применять полученные знания. Этот кейс и его решение уже с сентября встанут в образовательный процесс слушателей и студентов», — рассказал о проекте руководитель факультета «Менеджмент в игровых видах спорта» Игорь Колесов.
Прежде чем приступить к исследованию, специалисты оценили численность жителей Казани, Татарстана и в целом Поволжского региона, интересующихся спортивными событиями и желающих посещать соревнования. Был предварительно изучен интерес населения к различным видам спорта и посещаемость различных спортивных событий, данные покупательской способности и цен на билеты на текущие спортивные события, проводимые в Казани. Не обошли вниманием аналитики и опыт построения календаря и организацию билетных продаж на Универсиаде в Шеньджене в 2011г.
В ходе исследования выяснилось, что всего 2,8% численности городских жителей Приволжского федерального округа регулярно интересуются спортом. Оказалось, что менее 500 000 человек регулярно следят за летними видами спорта на территории Татарстана, Башкортостана, Мордовии, республики Марий-Эл, Удмуртии, Чувашии, Нижегородской, Самарской и Ульяновской области. При этом всего лишь пятая часть из них предпочитает воочию наблюдать за спортивными соревнованиями. А по прогнозам специалистов, около 30 000 жителей окружающих Татарстан восьми регионов смогут посетить игры Универсиады, что составляет 0,3% от их населения.
Невысокая посещаемость обусловлена в том числе и небольшой численностью населения Татарстана в целом и Казани в частности. Ограниченные возможности транспортного сообщения едва ли облегчают зрителям из соседних областей путь к Универсиаде. В среднем 3,5 часа вынужден будет добираться житель Татарстана до Казани и 5 часов — жители близлежащих регионов.
«Низкий интерес населения к спорту и покупательская способность, ограниченная транспортная доступность внутри региона – всё это прекрасный кейс не только для слушателей лаборатории, но и организаторов Универсиады. Схожие задачи вскоре предстоит решать в Сочи, так что Универсиада в Казани – неплохая тренировка», — объяснил руководитель лаборатории «Билетология» Кирилл Ларин.
Что касается самого Татарстана, то здесь в общей сложности 152 000 человек регулярно интересуются спортом и около 26 000 человек ежегодно посещают спортивные события. Текущие спортивные события в Казани посещают менее 15 000 человек. Эксперты предполагают, что в регионе можно ожидать роста числа заинтересованных в посещении Игр до 10% от городского населения республики, а это около 153 000 человек.
1 470 000 зрителей или чуть более 30% населения Татарстана смогут посетить спортивные события Универсиады, включая церемонии открытия и закрытия. Именно столько составляет прогнозируемая вместимость спортивных объектов на почти 600 соревнований в Казани. Учитывая 30 000 жителей окружающих регионов и 153 000 жителей в самом Татарстане, суммарная аудитория Универсиады может составить 183 000 человек.
Понятное дело, что организаторы не планируют делать билеты на соревнования бесплатными. На основании приведённых выше данных эксперты разработали предварительную билетную программу для казанской Универсиады. Около 366 000 билетов может быть продано при указанных ценах на соревнования и церемонии открытия и закрытия, что составляет около 30% вместимости спортивных объектов. Прогнозируемая средняя цена билета на спортивные события Универсиады, включая церемонии открытия и закрытия должна составить 192 рублей. Вместе с тем, по оценкам аналитиков, цены эти могут сильно варьироваться в диапазоне между 40 и 8000 рублей.
Стоимость билетов на церемонии открытия и закрытия должны установиться в диапазоне от 500 до 8000 рублей для церемонии открытия (средняя стоимость билета 2151 рублей) и от 300 до 6500 рублей для церемонии закрытия (средняя стоимость билета 1739 рублей). Диапазон цен на спортивные соревнования должен составлять от 40 до 400 рублей. А вот выручка от продажи билетов на Универсиаду может составить около 70 000 000 рублей.
Для формирования эффективной билетной программы специалисты предлагают разделить все виды спорта на три группы по уровню зрелищности и в зависимости от этого сформировать количество ценовых категорий и видов билетов.
Похоже, что организаторам этого крупного спортивного события придётся изрядно попотеть и над реализацией своей билетной программы. Необходимо организовать бронирование и оплату билетов через Интернет-ресурсы, с возможностью выкупа в кассах, расположенных как в городах Татарстана, так и в Москве и Санкт-Петербурге. На спортивных объектах Казани пока нет единого стандарта в системах контроля доступа болельщиков, так что продавать электронные билеты зрителям пока что невозможно. Но есть надежда, что в будущем организаторы учтут и это необходимое нововведение.