Эксперт в беттинге Владимир Прокофьев специально для «Чемпионата» оценил новую акцию букмекера Betboom.
«Это был бесплатный мозговой штурм среди своих клиентов. Букмекер запустил механику в «сториз» приложения:
◾️сбор обратной связи;
◾️анонс фрибетов за лучшие идеи.
Почему это важно и эффективно?
◾️отзывы в службе поддержки, соцсетях и на сайтах не дадут нужной информации;
◾️сотрудники букмекера банально не могут идеально знать все боли, хотелки и идеи игроков.
За горстку фрибетов BetBoom получил тонну идей. В том числе от тех, кто погружён в продукт, акции и саму игру. Так компания лучше поймёт аудиторию, плюс хотя бы часть отзывов окажется полезной. Простой вариант, от которого БК и игроки могут быть только в плюсе. Только представьте, сколько ценного могут рассказать клиенты, которые регулярно пользуются самыми разными механиками, разделами, функциями», — отметил Прокофьев.
Ещё больше новостей беттинга — в телеграм-канале Владимира Прокофьева «Вредный букмекер».
