Как генеральный телекоммуникационный партнёр Универсиады-2013, «МегаФон» отвечает за обеспечение организаторов, гостей и участников игр надёжной связью и Интернетом. С этой целью оператор реализует масштабные технические мероприятия для повышения возможностей сети. Так, в 2011 году на территории Республики Татарстан для расширения покрытия и увеличения ёмкости сети «МегаФон» запустил дополнительно 465 базовых станций (2G и 3G), 20 % из которых – в Казани.
Несмотря на то что Универсиада будет проходить в июле 2013 года, в 2011-м на спортивных объектах Казани были проведены 11 тестовых мероприятий, каждое из которых требовало особого подхода к организации связи. Так, например, в рамках чемпионата Европы по тяжёлой атлетике оператор расширил каналы до 50 Mbit/s, а на период проведения турниров по пляжному волейболу пиковые скорости интернет-соединения достигали 4,2 Mbit/s.
Самым сложным «тестовым» мероприятием 2011 года по праву можно назвать организацию российского дома «Казань-2013» в Китае. «МегаФон» реализовал беспрецедентный проект: впервые на Универсиаде спортсмены со всего мира смогли совершить бесплатные международные звонки с помощью услуги «МультиФон». Всего за 11 дней спортсмены и участники совершили почти 2600 звонков общей длительностью 179 часов. Также оператор организовал прямой канал Казань – Шэньчжэнь с пропускной способностью 10 Mbit/s, который позволил передавать видео высокой чёткости HD 720p в реальном времени, и реализовал цикл телемостов с участием СМИ и спортсменов — призёров Универсиады-2011.
Важным направлением работы «МегаФона» в 2011 году стала разработка специализированных предложений, которые позволяют абонентам общаться с комфортом и быть в курсе всех последних событий. В 2011 году оператор запустил тарифный план «Универсиада», абонентами которого стали 137 000 жителей Татарстана (20 % абонентов, подключившихся в 2011 г. в республике). Совместно с дирекцией Универсиады была запущена бесплатная информационная линия 8 800 550 2013, мобильные подписки на новости Универсиады.
«Узнаваемость Универсиады-2013 в республике близится к 100 %: проходит большое количество мероприятий, на глазах возводятся современные спортивные объекты. Уверен, что в 2012 году известность Универсиады шагнёт далеко вперёд на федеральный уровень, в том числе важную роль в этом процессе сыграют мобильные сервисы», – отметил руководитель проекта «Универсиада-2013» компании «МегаФон» в Татарстане Сергей Обыденников.